信息化成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì),而企業(yè)管理系統(tǒng)則是推動(dòng)這一趨勢(shì)發(fā)展的重要載體。那么什么企業(yè)管理系統(tǒng)呢?企業(yè)管理系統(tǒng)都有那些呢?
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什么企業(yè)管理系統(tǒng)?
企業(yè)管理系統(tǒng),是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能(包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等),能夠提供實(shí)時(shí)、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分,企業(yè)管理軟件可分為企業(yè)文檔管理、財(cái)務(wù)管理、車(chē)間管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理(ERP)、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷(xiāo)資源計(jì)劃管理、人力資源管理(HR)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶(hù)關(guān)系管理(crm)等品種。
企業(yè)管理系統(tǒng)都有那些?
1、oa系統(tǒng)
OA系統(tǒng)融合了先進(jìn)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的科技研究成果,采用了先進(jìn)的Internet技術(shù)、工作流技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通訊技術(shù)和一系列的現(xiàn)代化的辦公應(yīng)用設(shè)備,突破傳統(tǒng)辦公中時(shí)間和空間的制約,使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中,實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的、廣泛的、全面的、迅速的信息集成、整理、加工、存儲(chǔ)和共享;實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理、及時(shí)通訊、信息發(fā)布、公文處理、知識(shí)管理、流程管理、項(xiàng)目管理、輔助辦公、人力資源管理等集成一體化;實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外高效信息共享、及時(shí)溝通、自動(dòng)化協(xié)同辦公管理,提升企業(yè)辦公與管理的即時(shí)性與高效性。
2、ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策者提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行基本工具,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。
3、HR軟件
HR是Human Resource的縮寫(xiě),即人力資源。它是指在一定時(shí)期內(nèi),組織中的“人”作為一種資源能夠被企業(yè)使用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等總稱(chēng)。戴維·尤里奇(Dave Ulrich)被譽(yù)為人力資源管理的開(kāi)創(chuàng)者,他最早提出了“人力資源” (human resource,HR)的概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”。
4、進(jìn)銷(xiāo)存軟件
進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)是集采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售、核算、成本及基本資料管理等功能于一體的典型的信息數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),依托于專(zhuān)業(yè)的進(jìn)銷(xiāo)存軟件開(kāi)發(fā),多重功能集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,從物料的采購(gòu)到生產(chǎn)資料的加工,以及產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售,進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資的轉(zhuǎn)化和生產(chǎn)的流動(dòng)。企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存軟件開(kāi)發(fā)及其運(yùn)作效率直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)和提高。
5、生產(chǎn)管理系統(tǒng)
生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要是針對(duì)制造型企業(yè)的生產(chǎn)應(yīng)用和生產(chǎn)管理而開(kāi)發(fā)的。隨著公司企業(yè)生產(chǎn)制造技術(shù)的不斷提升、生產(chǎn)過(guò)程中分工不斷精細(xì)化,生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)流程越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)生產(chǎn)管理的挑戰(zhàn)越來(lái)越艱巨,要實(shí)現(xiàn)信息管理的統(tǒng)籌集成化,為事業(yè)發(fā)展提供決策支持,顯得越發(fā)困難,生產(chǎn)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)也變得越來(lái)越迫切。生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件的功能極強(qiáng),它能為企業(yè)提供生產(chǎn)計(jì)劃管理、車(chē)間生產(chǎn)監(jiān)控(車(chē)間管理系統(tǒng))、生產(chǎn)流程跟蹤、生產(chǎn)過(guò)程物料信息管理(物料管理系統(tǒng))等功能,并對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、庫(kù)存、成本和生產(chǎn)設(shè)備損耗進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。
6、設(shè)備管理系統(tǒng)
設(shè)備管理系統(tǒng)是對(duì)大中型工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行信息化管理的軟件系統(tǒng),用于管理辦公環(huán)境或車(chē)間工作室的各種設(shè)備,如機(jī)器、裝置、工具、儀表等一系列的生產(chǎn)工藝設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、傳導(dǎo)設(shè)備、辦公設(shè)備等。設(shè)備管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、維護(hù)和管理,并對(duì)設(shè)備的應(yīng)用、維修、保養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)一信息化調(diào)配和規(guī)劃,建立高效的設(shè)備信息管理平臺(tái),提高設(shè)備管理能力、設(shè)備的利用率和企業(yè)工作效率。
7、MES系統(tǒng)
MES系統(tǒng)即制造執(zhí)行系統(tǒng),是企業(yè)信息集成的紐帶,企業(yè)實(shí)施敏捷制造戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)敏捷化的基本手段。乾坤MES系統(tǒng)通過(guò)信息傳遞對(duì)從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)工廠(chǎng)發(fā)生實(shí)時(shí)事件時(shí),MES系統(tǒng)能對(duì)此及時(shí)做出反應(yīng)、報(bào)告,并用當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對(duì)它們進(jìn)行指導(dǎo)和處理。這種對(duì)狀態(tài)變化的迅速響應(yīng)使MES系統(tǒng)能夠減少企業(yè)內(nèi)部多余的活動(dòng),有效地指導(dǎo)工廠(chǎng)的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程,從而使其既能提高工廠(chǎng)及時(shí)交貨能力,改善物料的流通性能,又能提高生產(chǎn)回報(bào)率。
8、EAM系統(tǒng)
EAM是Enterprise Asset Management 的縮寫(xiě),EAM系統(tǒng)即企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng),是指資產(chǎn)比重較大的企業(yè),在資產(chǎn)建設(shè)、維護(hù)中減少維護(hù)成本,提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)減少停機(jī)時(shí)間,增加產(chǎn)量的一套企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)是面向資產(chǎn)密集型企業(yè)信息化解決方案的總稱(chēng),也是以企業(yè)資產(chǎn)管理為核心的商品化應(yīng)用軟件。
9、CRM系統(tǒng)
CRM系統(tǒng)即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。乾坤CRM系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的軟件技術(shù)與硬件集成支持平臺(tái),融入“不斷創(chuàng)新、客戶(hù)至上、高效辦公”等先進(jìn)的管理理念,為企業(yè)提供滿(mǎn)意、周到的極品服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、售前咨詢(xún)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、客戶(hù)反饋等一系列全面自動(dòng)化管理,滿(mǎn)足不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)CRM系統(tǒng)的差異化、個(gè)性化需求。
10、SCM系統(tǒng)
SCM是Supply Chain Management縮寫(xiě),中文譯為“供應(yīng)鏈管理”。SCM系統(tǒng)基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的思想,配合供應(yīng)鏈中各實(shí)體的業(yè)務(wù)需求,使操作流程和信息系統(tǒng)緊密配合,做到各環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接,形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的的管理系統(tǒng)。
11、財(cái)務(wù)管理軟件
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(Financial Management System,簡(jiǎn)稱(chēng)FMS),是一種面向價(jià)值信息和基于會(huì)計(jì)管理活動(dòng)的系統(tǒng),是在計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,采用現(xiàn)代信息處理技術(shù),對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理及傳送,完成會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、管理和輔助決策任務(wù)的系統(tǒng)。
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